谈企业的知识管理
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| 作者:佚名 文章来源:本站原创 点击数: 更新时间:2006-5-10 14:05:44 |
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□ 知识投资 经合组织〔OECD〕在其题为《科学技术产业发展水平——知识经济和风险市场》的调查报告中指出,发达国家目前的知识投资规模已与设备投资的规模水平不相上下,这成为它们发展经济、提高国际竞争的“秘密武器”。 OECD根据它对经合组织29个成员国所作的调查统计资料显示:这29个国家对研究开发、软件和公共教育等知识产业所投入的资金,2000年已占其国内生产总值〔GDP〕的8%左右,达到了它们对设备投资的相同水平。调查资料还表明,它们对知识产业的投资规模将逐步扩大,不久的将来,它们对知识产业投资的总规模将超过对设备投资的规模,这是一个普遍的趋势。 在这29个国家当中,知识投资规模占国内生产总值的比重最高的都是欧洲国家:瑞典占10.6%,法国占10.2%,丹麦占9.6%;所占比重最低的国家为意大利,占6.6%,日本占6.1%。 □ 建立有效发挥知识的机制 长期以来的实践证明,一个企业成功与否,在很大程度上取决于它可利用知识的质量。根据多年的经验,工业生产中,企业必须获取新的知识。这种经验可以变成企业的“知识资本”,而且企业应该承认这种资本是一种“重要的”投资。 在企业中存在着两种知识。一种是可以传授的知识。这种知识可以用语言或教字表达出来,并且可以通过专门方式或板报形式共享。另外一种是隐性知识。这种知识完全是一种个人的知识,很难进行交流或分享,它可以是所谓的“诀窍”,也可以是信仰、思想和价值观。 企业如何建立一种促进有效发挥知识的机制?这种制度应该由处于中间位置的经理部首先建立,经理部的工作人员往往是一个劳动小组的领班。通过一种机制让知识得到发展,这种机制既要有上层领导的认同,又要有第一线员工的积极参与,而中间的经理部门作为管理中心,掌管这种知识的发挥和运用。 为了建立合理的知识管理制度,应该遵循的几个方面是: 1.找出生产中的问题,并制定明确的指标和目标计划。根据员工岗位的不同,这些指标都与他们的工作经验和生产挂钩。制定生产指标和目标使员工感觉到他们应该去寻找和发挥哪些知识。 2.建立一个“知识小组”。建立一个得到企业各级岗位认同的“智囊小组”,让他们充分发挥才干和表达想法。 3.要求所有经理人员都来参与这一工作。 4.在企业文化变革中要对企业提供帮助,以完善与知识管理有关的各种活动。 5.通过使用先进技术让员工有机会接触新知识。为了在企业中有效地使用知识,技术发挥着重要作用。例如使用因特网和合作工具,组建网络会议小组,就可以使所有经理人员立即得到卖交流的机会市场越来越竞争激烈,知识应该越来越迅速更新。企业在知识问题上应该有能力分析并提出自己的计划。 □ 推动创新企业崛起 在知识经济发展过程中,发达国家也面临调整国家科研开发政策,适应新经济模式的问题。20世纪90年代以来,发达国家在科研开发中出现了企业投入以及项目比例超过国家投入的现象,这反映出国家科研开发由于预算紧缩等原因下降,私人企业为保持长期发展而更多投入创新产品科研开发的趋势。 西方一些发达国家最近针对本国在科研开发和创新技术方面存在的问题采取了一些措施,包括对上一页 [1] [2] [3] 下一页 转载请注明:(来源:中华企业文化网)
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