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房地产销售人员培训手册           

房地产销售人员培训手册

作者:  文章来源:网友转发 点击数: 更新时间:2008-2-2 19:28:37

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84、违约金
违约金是指违约方按照法律规定和合同的约定,应该付给对方的一定数量的货币。违约金是对违约方的一种经济制裁,具有惩罚性和补偿性,但主要体现惩罚性。只要当事人有违约行为且在主观上有过错,无论是否给对方造成损失,都要支付违约金。
85、公用面积
房屋的公用面积是指房屋楼内为住户出入方便、正常交往、保障生活所设置的公共走廊、楼梯、电梯间、水箱间等所占面积的总和。开发商在出售商品房时计算的建筑面积存在公共面积的分摊问题。 
86、公摊面积
商品房分摊的公用建筑面积主要由两部分组成: 
(1)电梯井、楼梯间、垃圾道、变电室、设备室、公共门厅和过道等功能上为整楼建筑服务的公共用房和管理用房的建筑面积; 
(2)各单元与楼宇公共建筑空间之间的分隔以及外墙(包括山墙)墙体水平投影面积的50%。 
87、公用建筑面积分摊系数
将建筑物整栋的公用建筑面积除以整栋楼各套套内建筑面积之和,得到建筑物的公用建筑面积分摊系数。即公用建筑面积分摊系数=公用建筑面积/套内建筑面积之和。
88、标准层
是指平面布置相同的房屋楼层。
89、平台
是指供居住者进行室外活动的上人屋面或由房屋底层地面伸出室外的部分。
90、走廊
是指房屋套外使用的水平交通空间。
91、地下室
是指房间地面低于室外地平面的高度超过该房间净高的1/2者。 
半地下室是指房间地面低于室外地平面的高度超过该房间净高的1/3,且不超过1/2者 。
92、玄关
是登堂入室第一步所在的位置,它是一个缓冲过渡的地段。居室是家庭的“领地”,讲究一定的私密性,大门一开,有玄关阻隔,外人对室内就不能一览无余。玄关一般与厅相连,由于功能不同,需调度装饰手段加以分割就是自己人回家,也要有一块放雨伞、挂雨衣、换鞋、搁包的地方。平时,玄关也是接受邮件、简单会客的场所。
93、隔断
是指专门作为分隔室内空间的不到顶的半截立面。
94、过道
是指房屋套内使用的水平交通空间

第二章:产品篇
一、楼盘基本资料解述
1、开发商简介
2、楼盘所处区域、区域特色、公共投资与重大建设、教育设施、交通状况、都市发展规划与公共设施、产品的基本数据、楼盘抗性、楼盘特色
二、产品解述
1、 位置:
项目所在位置、区域环境现状、区域规划前景、交通状况、生活方便度、科教文卫分布
2、 配套:
小区内配套、市政配套、商业配套、银行、会所、配套使用收费标准及比较、配套的可达性、配套的可持续性发展
3、 建筑单体:
建筑风格、外立面、建筑形式、比例、尺度、材质、色彩、结构……
4、 户型:
分区、功能、开间、进深、视野、家具布置、通风、排水、采光、气候调节
5、 设备:
设备、品牌、装修标准、材质、环保、节能、科技含量
6、 规划:
主要技术经济指标、规划特点、日照、通风、区内道路
7、 区内交通:
人车分流、人与车、交通的干扰、车库(位)、管理费用、停放位置、车速
8、 价格:
开盘价、起价、均价、最高价、性价比、折扣、实际支出、装修
9、 结构:
结构特点、施工方法、材质、造价、抗震性、防水性、防火性、耐腐蚀性、防噪性能
10、使用年限:
各种材料的寿命、材料维护、价格转移年限、折旧与升值
11、面积:
功能、大小、合用性、经济性、紧凑度
12、分摊:
分摊部位、分推率、分摊构成
13、物业管理:
物业公司、介入时间、服务内容、服务成本、服务的可延续性、服务收费标准
14、绿化:
绿化率、绿化形态、绿化功能、绿化规模
15、日照:
规范要求、日照时间、日照质量、间距、外立面与日照
16、通风:
朝向、主导风向、垂直气流、平面气流
17、节能:
采暖系统、保温材料、外墙能耗
18、隔音:
噪声、隔音能力及措施、声源控制
19、私密性:
视线干扰、公私分离、动静分离、洁污分离
20、优惠措施:
价格优惠、赠品
21、开发商:
开发商、实力介绍、信誉介绍
22、付款方式:
23、施工管理:
24、施工进

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