企业文化：企业做大就要学会“叠罗汉”
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| 作者：张维迎 文章来源：转载 点击数： 更新时间：2007-9-23 10:15:54 |
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有一次，我去参加一个理事会，穿了衬衫，还打了领带。结果就有一个朋友问我：你今天怎么西装革履的？我说很抱歉，今天早上穿这件衬衫没有一个扣子，很难看，就用领带掩盖起来。联想到企业，也存在同样的问题：将缺陷用优势掩盖起来。现在许多中国企业习惯在高速成长当中生存。如果中国发展很快、宏观形势非常好，需求发展很快，这些企业的日子就过得很好。但是，如果速度降低了呢？我们就没有了能掩盖缺陷的优势。所以，要学会在低速成长之后也能生存下来，特别是面临非常严重的宏观紧缩的时候仍然生存下来，就是企业的真本事了。
关于如何把企业做大我有一个观点：做大企业，实际上就是叠罗汉。也就是说，大企业是叠加在一层一层中小企业之上的，一些世界级的大企业就是这样做的。假设一个大企业的销售额每年是200亿美元，那么这200亿美元中可能只有10%、20%、30%的价值是他创造的，另外百分之七八十的价值是其他企业创造的。而在计算产值的时候，却都是算在这个企业里面的。将自己的企业通过合作，通过叠加，就可以在最短的时间内将自己销售额扩大几倍，毫无疑问，这是一个最快成长的好办法。
我们中国有很多企业，过去都习惯于自力更生，从平地上做起，直到做大。但我认为这在未来这已经不是一条可以持续发展的道路。未来的发展更看重的是什么呢？靠我们整个产业的经营生态，也就是很多企业合起来做大。在未来不可能有哪个单个企业，可以抛开其他的企业而维持非常高的增长速度。所以，我认为做大企业就一定要叠罗汉。
当然，叠罗汉不是一个简单的过程，不是几个企业胡乱的叠一下就大了。这其中有一个很重要的问题：跟什么人一起合作。也就是说，在叠罗汉之前，你一定要考虑你下面的那个人是否长得结实，是否有这个体力将你扛起来，他是否值得你信任。要想到，他会不会过一会儿不想让你站了，结果一撤你就掉下来了。所以，在一个合作的链条当中，如果其中任何一个企业不守信用，不能承担自己的责任，那就是叠在一起也不可能做大的。所以，叠罗汉之前的首要任务就是考虑清楚，要跟谁一起叠。
关于中国企业的发展问题，我们做过一次调研，总结了17个发现，这17个发现都是90%以上的认同率。其中第一个发现就是90%的中小企业具有制造成本、低廉的优势，同时具有交易成本高昂的劣势。也就是说，如果想把制造业成本降低，那专业化就非常重要。这意味着你要在价值链当中选择一个你最擅长、最具核心竞争力的部分来做，而不是在所有的链条上都做。但是链条与链条的关系靠什么来维持？就是靠交易。也就是我们讲的交易成本。如果一个企业，靠专业化能在某一个链条做的成本很低，但企业之间的交易成本却非常高的话，那么整个产业也不可能健康发展。所以降低交易成本，是未来企业要做大做强的一个非常重要的条件。关于商业规范，我认为可以这样理解：朋友的朋友是朋友，朋友的敌人是敌人，敌人的朋友是敌人，敌人的敌人不一定是朋友。如果商界的朋友都记住这几句话，按照这几句话去做的话，我想就可以建立起一个良好的商业秩序。
要做到这些，在操作层面上可做的事情是什么？就是学会价值分享。在价值创造的链条当中，众多的企业为创造价值做出了贡献，每一个企业应该拿到多少，我想这是中国企业面临的一个最大的难题之一。我们经常看到一些东西，比如家电的销售企业和家电的制造企业在争吵，在打仗。实际上就是怎样进行价格分享的问题。
进一步讲，我们两个企业在合并的时候，经常合并不成，本来是一加一大于二的事情，我们却做不到，这也是因为很多企业有了好处都想自己占了，而不习惯给别人分享。而如果学不会怎样跟别人分享价值的话，这个企业做大也是不可能的。
关于企业只有靠大家才能做大的这个观点，我可以举一个例子，比如微软，微软是非常成功的企业，而微软的合作伙伴有38233个合作伙伴，这些都是他的直接合作伙伴。如果没有三万八千多个企业的合作，微软就不可能做得这么大。同样，我想在中国未来大量是小企业，也会出现领头的企业。而领头的企业怎么学会价值分享，这也是能将企业做大的关键。
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