善待失败 走出“奇迹饥渴症”
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| 作者：姜汝祥 文章来源：转载 点击数： 更新时间：2007-3-7 9:41:13 |
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为什么微软的比尔.盖茨要说“微软离破产永远只有十八个月”？为什么华为的任正非要这样告诫华为人:“十年来我天天思考的都是失败，对成功视而不见，也没有什么荣誉感、自豪感，而是有危机感”？
在两百多年的企业史上，当然不乏有通用电气这样连战连胜的辉煌，然而对于大多数企业来说，更多的是屡战屡败的悲剧。有句话说得好，没有永远的成功，只有永远的失败。无论多么成功的企业，都摆脱不了失败。
所以，在管理研究上，只研究成功的一面而忽视失败的一面，我们最多只能看到半个战场。如果失败贯穿著企业发展的始终，那么，失败对于我们就不仅意味著悲剧性的结果，而且还意味著它是发展的一部分。
在中国这样一个高速增长的经济环境中，注定要出现无数的奇迹。然而，出现奇迹、被人称颂是一回事，但自己如何看待奇迹、如何评价自己又是另一回事。当我们见过了太多企业的兴盛只是昙花一现之后，我觉得中国企业家最需要懂得的可能不是如何才能成功（在一个充满机会的高速增长市场环境中，成功并不难），而是如何面对失败（对目前的成功者来说，未来比的是谁能够从失败中站起）！
懂得了失败对于企业的正面意义，就能够让我们的心态平和许多，至少可以帮助我们从容地面对出现的问题。而在这一点上，企业家可以从现代医学学到很多。
现在大家都很熟悉一个词组:“有氧运动”。但是，“有氧运动”能够成为医学主流术语，却要感谢一位伟人，此人名叫库柏（HennethH.Cooper）。1960年，库柏对我们习以为常的吃药治病发出了质疑。他提出的问题是，我们常常吃各种各样的药来治病，但有没有人想过，人为什么要生病呢？生病难道就没有积极的意义吗？
他对此提出的结论是:大多数的生病现象是人正常的身体调节，如果人不生病的话，人就没有自我调节、吐故纳新的功能了。既然生病是对人的一种自我调节，就不能在生病的时候大治特治，因为你去治的时候，杀死病菌的同时，也在损害自己的身体。
由此，他提出了医学史上一个革命性的理论，叫做“善待疾病”。
什么叫善待疾病？意思就是说，对于疾病的态度要改变，平时我们要通过体育锻炼来提高身体免疫能力，而真正生病的时候，如果不是什么大病，你倒不用去吃多少药，因为疾病正在帮助你调节身体。
库柏理论出来之后，在美国几乎受到了所有人的攻击。攻击到什么地步？医生说他是个疯子，后来他自己开了一个诊所，当地的联邦医学委员会要去调查他，要把他关起来，说他是个江湖骗子。
但科学终究战胜了愚昧，库柏后来成了美国的卫生部长，他的有氧训练理论成为全球医学的主流语。我们现在主流的康复方式都是按照他的理论去做的，包括运动员恢复，等等。
我觉得库柏理论对于企业有著十分重要的意义。失败之于企业，与疾病之于人，道理是一样的。所以我觉得，既然失败是企业不可避免的，那么，减少失败的最好办法就是善待失败，而不是在失败的时候下猛药。
就是说，要善待失败，我们就要懂得一个基本的道理:失败是企业成功之路中适应环境的重要机制。消灭了失败，我们就可能让成功消失。就像我们滥用抗生素一样，让所有的病菌消失，我们也可能消灭了健康。
所以，重要的不是在失败的时候下猛药，重要的是在成功的时候加强企业的免疫力。就像任正非对华为的提醒一样:“我们还太嫩，我们公司经过十年的顺利发展，没有经历过挫折。不经过挫折，就不知道如何走向正确的道路。磨难是一笔财富，而我们没有经过磨难，这是我们最大的弱点。”
如果华为尚且如此，那么那些所谓成功的中小企业又如何？当广东、江浙一带的小业主可以埋头苦干五年、十年，整个村、整个镇地出现一大批百万富翁、千万富翁的时候，这种表面的繁荣可能掩盖了一个基本的现实，[1] [2] 下一页 转载请注明：(来源：中华企业文化网)
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