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薪酬管理——保密好还是公开好?           ★★★

薪酬管理——保密好还是公开好?

作者: … 文章来源:中国人力资源开发网 点击数: 更新时间:2008-4-26 23:54:01

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一般都采用了比较完善的补充机制,对其存在的缺点进行了弥补。如良好的企业文化氛围、优厚的福利制度及优良的沟通宣导机制 
等,在一定程度上也转移了员工对薪酬的注意力,从而取得较为理想的效果。人力资源总监:cho.icxo.com
  刘永安:我认为,这主要还是由企业目前所处的现状决定的。我在前面也曾经进过,企业要将薪酬公开,需要有一个前提,就是这套薪酬体系必须是相对公平的,员工(至少是大多数员工)都能认可才行,否则,公开的结果只会更糟。要知道,那些强烈要求企业把薪酬公开的员工,在潜意识里往往都有一种“企业待我不公”的念头。从前由于薪酬保密,他们可能还只是有所怀疑,现在有了“真凭实据”,肯定会跟你闹翻天。所以,如果没有绝对的把握,企业往往也会选择更稳妥一些的办法。薪酬保密虽然同样也问题多多,但毕竟一般都不会表面化——于是,在现阶段大多数企业管理体系都还不够成熟的情况下,先将薪酬问题用这种方式掩盖起来,倒也不失为一种不错的权宜之计。
  黄岳钧:薪酬制度对于企业管理而言,牵一发而动全身,无论企业采取什么样的薪酬制度,都必须切近实际,系统地考虑各种影响因素,为企业的稳健经营打下坚实的基础。
  另外,对于目前互联网上有很多人“晒工资”的做法,各位又是如何看待的?这种现象是否又能说明,目前企业普遍采用的薪酬保密制度的确欠缺合理性?
  陈秀云:我认为薪酬保密制度至少是造成这种“晒工资”现象的重要原因之一。我在前面也已经讲过,现在企业的员工,往往都有很强的薪酬公开诉求。但是,至少在现阶段,他们的这种诉求在企业一般都还很难得到积极的回应。在这种情况下,他们就需要找到一个新的渠道,将这种诉求排解出来,而互联网无疑是他们的最佳选择。他们一来无需承担任何的风险,二来可以满足心理的需求,何乐而不“晒”呢?所以在我看来,网上频频出现的“晒工资”现象,的确能够反映出现阶段很多企业选择将薪酬保密的做法是值得商榷的,这需要引起我们的深思。
  黄岳钧:“晒工资”是个非常有趣的现象。历来“女人的年龄”、“男人的腰包”都是讨论的禁区,但去年9月份开始,网上“晒工资”竟突然成了时尚。一时间,“晒一族”大秀工资条,网民们也热情跟贴,再加上各大网站大力追捧,使得这种现象很快就成为了人们关注的焦点。
  客观地说,网上“晒”出的工资,由于其来源的特殊性,其实也是真假掺半,不可轻信,更不可全信。但无论如何,这种现象也的确说明了在薪酬保密制度下,很多人都对将薪酬公开有所期待。其实,无论是社会还是企业,如果某项制度(不仅是薪酬制度)缺乏合理有效的沟通渠道,人们的需求长期得不到尊重和满足,一旦找到了发泄的渠道,就会很快地爆发出来。“晒工资”这种现象正说明了这一点。因此,HR人士也需要系统地打量企业的各项制度,建立健全沟通机制,适当疏导员工的情绪,满足员工的合理需求,为企业提供一个更良好的发展氛围。
  刘永安:我个人倒觉得这二者之间并没有必然的逻辑联系。因为“晒工资”这种现象它首先还只是一种个人行为,其背后的动机往往也很复杂,我们很难从中判断出他们是否对企业的薪酬保密制度有什么不满。他们或许是在为跳槽做准备;或许纯粹就是想上来“显摆”一下;又或许这根本就是互联网服务商为了提升点击率所进行的炒作,是真是假都要打个问号……总之,我认为“晒工资”这种现象,虽然有其特殊性,但也并不足以证明薪酬保密就不得人心。相反地,我倒觉得这种现象之所以火爆,很大程度上其实是因为目前有相当一部分国人有强烈的窥私欲,所以这也并不是什么值得称道或赞赏的行为。
  刘永安:要求将薪酬公开,在某种意义上也是一种社会信任感缺失的表现。当大多数民众都开始注重保护个人隐私时,企业的薪酬保密制度也将如影随形,成为一种管理的习惯。
那么,最后想请教各位的是:如果您是企业HR管理者,您又会做出怎样的选择呢?为什么?另一方面,从行业发展的角度来看,您认为这场争议将来又会出现怎样的走向?
  陈秀 
云:我现在管理的是一家主要以销售为导向的公司。实践证明,透明的薪酬体系,对于销售人才的激励性的确要更加明显。另一方面,我也坚持认为,将薪酬公开,才是这场争议情理上的最终走向。但是,尽管如此,在实际操作中,我还是比较倾向于采

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