“以人为中心”是现代管理发展的最重要趋势
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| 作者：佚名 文章来源：本站原创 点击数： 更新时间：2006-5-9 15:54:37 |
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要应对市场竞争的挑战及战略竞争力时代的到来，我们就必须成为世界一流，必须具有世界一流的文化竞争力。
我们不得不成为世界一流，因为这个世界已经全球化了。全球化是市场的、资源的、技术的、管理的、人才的全球化。它使一切都在全球展开竞争，在全球一流的水平上展开竞争。我们走出去，是一个全球化竞争的环境；我们镇守一方，是全球一流的公司走进来，走到你面前与你竞争。你制造飞机，就有波音、空中客车与你一搏；你制造汽车，有雷诺、通用、福特、丰田、戴姆勒－克莱斯勒等年销量400万辆以上的庞然大物，还有劳斯莱斯、法拉利、沃尔沃等经典车系与你竞争。做钻石有戴比尔斯，做化妆品有欧莱雅，做超市有沃尔玛，做快餐有麦当劳、必胜客，做饮料有可口可乐，做牙刷牙膏有宝洁。几乎在所有可以全球化的产品后面都有全球一流的公司、品牌、产品和竞争对手，并实行全球化生产、营销和服务。在这些世界第一的公司背后，有一大批世界一流的公司紧随其后。比如贝克啤酒、百威啤酒之后，有喜力、朝日，还有蓝带、三得利。
全球化的网络和媒体，使大部分信息直接送到了我们身边的每一个人，网络使世界、信息来到每个人的面前。全球大部分经营者和消费者都可以知道哪一产品的性能价格比最好，哪一种品牌是世界上最好的。全球化公司已经具备了在全球一百多个国家同时播出同一条广告，让全球数十亿人在很短的时间里获得消费的情报。今天，一部电影大片，一种电脑软件，花上几亿美元做公关、广告、促销，都可以立刻在全球销售。信息全球化，迫使我们必须做到世界一流，不然你很快就会被市场淘汰，消亡在这没有硝烟的战场上。
世界第一或一流的公司采取的一个简洁而有力的发展战略，就是将某一产品（服务）或某一零件，甚至原材料做到世界第一或一流，然后在全球连锁、扩张或销售。世界音乐市场，被美国和欧洲的五大唱片公司垄断。沃尔玛、家乐福虽然不造汽车，但是全世界绝大部分的汽车都有它们所制造的零件，把某一点（方向盘、鼠标、纸张、牛皮）做到世界之最，然后在全球销售并最大化这一扩张战略，足以加强全球竞争的力度。而全球采购、全球配置的经营方法，更集中于全球的资源、资本、管理、人才、技术等优势，使综合竞争力又提升到全球水平。现在一辆汽车的制造，其主要部件来源于世界各地20多个国家和地区，每一部分不仅在性能价格比上是最理想的，而且每一部件都是全球最优秀的，发动机是通用电气或奔驰公司的，椅子是美国的，椅子的螺丝是日本的，椅子的包皮是意大利的，填充的橡胶是马来西亚的，漆是德国的。这就意味着如果制造飞机，你应当是世界一流的，如果你只是造飞机下的一个轮胎，也应当是一流的，即便是轮胎上的一个螺栓你不是第一，也必须是一流。经济全球化和市场的全球化没有给二流留下位置。IT行业的一条市场规律是，若是世界第一的公司或产品就能自动获得全球60％的市场。那么加上世界第二和第三以及一批一流的公司吞掉的市场份额，可以想象已经所剩无几了。在可以批量制造并满足人们普遍需要的行业里，世界一流的前10家公司，大多控制了70％～80％的全球市场，汽车、冰箱、电视机、电饭煲、影视器材、媒体、音乐、电影莫不如此。
在经济全球化的状态下，作为一家公司（包括一个城市、一个地区）可能有四条出路：第一，成为世界一流或第一的公司，并在某一行业或产品保持领袖地位；第二，成为世界一流或第一公司的子公司或服务公司（进入其采购、生产、销售或服务序列）；第三，在无法全球化的行业里生存和发展（如医疗、饮食、教育等行业）；第四，在全球化公司未到的地区生存和发[1] [2] [3] [4] [5] 下一页 转载请注明：(来源：中华企业文化网)
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