考核作为人力资源管理的主要手段是媒体实现质量管理和调控的一大途径。当前,各家媒体对编辑记者都有自己的考核办法,可谓花样百出。笔者就考核问题以字面形式向一些媒体做了调查,数家媒体给了回复,方法各不相同。根据各媒体的考核要点,国内媒体的考核方法大致可分为以下几种类型,让我们来看看各类型的长短。
硬性定量型
一些媒体硬性规定了其编辑记者每月或每周必须完成一定数量的工作才算考核及格,否则就要进行相应的扣罚处理,如《国际金融报》要求记者一个礼拜要发稿10000字以上,并且至少要有一个头版头条,编辑每天完成一个版。《三联生活周刊》要求主笔(也就是部主任)每月发稿5篇,记者每月发稿8篇。《南风窗》杂志也是按照工作量考核,超出者计稿费,不足者扣罚。
优点:目标明确,易于操作,数量面前人人平等。
缺点:一刀切,缺乏对编辑记者个性特长的考量,助长采编过程中的应付稿件注水等短期行为。
关键:要确定好合理的工作量标准,太高或太低,都不能起到激励和鞭策的作用。
惟数是考型
有的媒体对编辑记者的工作任务不做硬性的数量规定,但考核时也是依照发稿量编辑版面的数量来考核,如《中国青年》杂志就是按编辑量考核,各个编辑竞争发稿,每页计200元到400元不等的编辑费。
优点:不一刀切,多劳多得。
缺点:可能导致多寡不均,差别悬殊。
关健:分工时就要考虑到各员工间的平衡,保持起点的公平。
质数兼顾型
《北京青年报》自从去年进行编采分离改革以来,建立了以数量为考核基点的“工作补贴制度”、以质量为考核基点的“质量考评条例”和以即时引导编辑记者业务方向为目的的“每日总编辑奖”,另外,还设立了专门负责考核和监控的信息中心。
优点:数量质量兼顾,及时激励嘉奖。
缺点:过于频繁的激励易使人无所适从,失去权威性。
关健:确定好质量考核的标准和操作程序。
折算分数型
当前更多的媒体采用的是和过去人民公社时有些类似的计分制,就是把每篇稿件或每个版面折算成多少分,再赋予每个分值一定的奖金,根据每人的总分发放奖金。这又可以分为简单计分型和累进计分型两种,简单计分型只是简单地以每篇稿件多少分来计算。
而累进计分型则有如个人所得税的计算办法,如成都某报规定:30篇以下,每篇5分,31-40篇,每篇10分,41-45篇,每篇20分,46-50篇,每篇50分,每分折合多少钱是一定的。
优点:鼓励多劳多得。
缺点:只以数量论英雄,忽视了质量的重要性。
关健:理性地引导数量上的竞争,避免过度攀比恶性竞争的发生。
划分层级型
《中国汽车报》每个季度都对编采人员进行考核,并按照四个等级排座次,其
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