四、建立高尚的道德文化。爱国主义是民族振兴的主旋律，世界上哪个国家都是以民族的利益作为最高宗旨的，并且从不间断地对自己的公民加强爱国主义教育，激发人民的爱国热情。对于企业来说，每个员工加入到这个企业的第一天开始，就要不断地对员工们进行爱国、爱厂主义教育，在思想上就要树立“厂兴我荣、厂衰我耻、与时俱进”的思想，树立与企业同甘共苦的信念，不断激发员工主人翁责任感和进取精神；在行为上要明确自己的岗位职责，规范自己的岗位行为和文明礼貌用语，以认真的态度，按照理想的节奏，科学的程序做好本职工作。

　　五、建立“众志成城”的团队文化。有这么一句话，说“一个中国人是一条龙，三个中国人在一起就是一条虫；一个日本人是一条虫，而三个日本人在一起就是一条龙。”从这句话可以反映出我们中国人太强调自我，而日本人则强调合作。“心往一处想，劲往一处使”的口号已经喊了很多年，可为什么还会出现推诿、扯皮等不良现象，严重地阻碍了企业的快速发展。只要我们齐心协力、众志成城办好每一项工作，修好每一辆车，谁也不能阻碍我们的发展。

　　六、建立“顾客至上”的服务文化。最近，工厂发生了一位员工对一修车客户出言不逊的事件，引起了该客户对工厂服务工作的强烈不满，同时严重的影响了我们的企业形象。因此，尽快提高员工服务质量，就必须从规范员工的语言、行为做起，让员工们清楚自己在什么场合应该说什么，不该说什么，应该做什么，不该做什么。客户是我们的衣食父母，员工的一言一行在客户面前更显得举足轻重了。所以，只有诚心的对待每一个客户，想客户所想，急客户所急，为客户排忧解难，全面提高我们的服务水平，才能赢得更多的客户，才能赢得更高的经济效益。

　　“精心修车、真心做人、同心造企业”是我们企业文化的核心内容，只有建设有个性、符合企业特点、有时代感的企业文化，我们的企业就能够经受市场的考验，不断的占有市场，最终引导市场，创造更好的经济效益和社会效益。

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