但是企业文化究竟是什么？企业文化到底表现在那些方面？在笔者总结多年来从事企业文化工作的经验，拜读和研究了世界知名企业的文化书籍之后，结合中国的具体国情。笔者认为企业文化表现形式其实就是细节上的不断完美。

    为什么说企业文化就是细节上的不断完美呢？当然这里应该转换一下思路去理解这个问题。企业文化的确是涵盖了许多方面的知识，比如CI、VI、MI等视觉文化、行为文化和理念文化等方面，但是企业文化最终体现在什么方面呢？我觉得还是细节。到一个企业最先感受的是什么？应该是一种文化的氛围，比如企业员工的面貌精神，言谈举止，乃至一个企业角落，都在无形的反映着一个企业文化，“显微知著”就是这个道理。这里笔者举几个例子，我想从这里我们就可以理解企业文化到底是怎么样的表现。

    著名的经营专家松下幸之助曾经去考察一个企业，洽谈与他们合作意向。当时松下幸之助只是在企业生产车间仔细地观察了一遍，并且与工厂的工人交流很长时间，随后他没有听汇报就离开了。公司的同行对此很不理解，问松下为什么不去听汇报。松下笑着说：“一个企业最主要的是他的精神，这其实很简单，我从工厂的面貌和工人的言谈举止就了解和认识他们的文化，这一切说明这个企业是一个很有活力和具有发展前景的企业，我觉得最吸引我的就是这些。”

    有一次，松下幸之助与员工在松下电器公司的餐厅里就餐，吃完后，他让人把做牛排的厨师叫来，那个人注意到松下幸之助几乎没动放在他面前的牛排，他知道松下肯定是嫌牛排做得不好。当厨师怀着忐忑不安的心情来到松下面前时，松下说：“你做的牛排很好吃。我今天只吃了一点是因为我的胃有点不舒服，不找你来说清楚我怕你会错以为自己做的牛排不好呢。”

    还有一次，松下电器公司招聘一批基层管理人员，采取笔试与面试相结合的方法。经过一周的考试和面试之后，通过电子计算机计分，选出十位佼佼者。当松下幸之助将录取者一个个过目时，发现有个成绩特别出色、面试时给他留下深刻印象的年轻人未在十人之列。这位青年叫神田三郎。于是松下幸之助当即叫人复查考试情况。结果发现，神田三郎的综合成绩名列第二，只因电子计算机出了故障，把分数和名次排错了，导致神田三郎落选。松下幸之助立即吩咐纠正错误，给神田三郎发录用通知书。第二天公司派人转千松下先生一个惊人的消息：神田三郎因没有被录取而跳楼自杀了。录用通知书送到时，他已死了。听到这一消息，松下沉默了好长时间，一位助手在旁也自言自语：“多可惜，这么一位有才干的青年，我们没有录取他。”“不，”松下摇摇头，“幸亏我们公司没有录取他。意志如此不坚强的人是干不成大事的。”

    其实这几件事情，足以反映出松下幸之助的文化，也可以理解松下的文化，如果我们只是看什么理念，品牌等，恐怕我们永远也无法触摸到文化和灵魂呢！

    在这里还有两份不同的通知，虽然只是两份通知，但是反映的是绝对是不同的文化及文化上的差异。 两个单位都组织过一个游玩深圳欢乐谷的活动，而且，不但主题相同，活动原则也是出奇地一致：一天时间，单位只提供门票和来回用车。但一样的活动，却有完全不一样的《通知》。

     内地的单位的那份《通知》如下--

     通知：经研究决定，拟定于三八妇女节组织全体员工去深圳欢乐谷游玩，时间一天，全体员工务必带好身份证、边防证，于当日早上八点前赶到单位门前

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