第四个变量是员工行为取向。这里通过测量员工日常的工作行为、工作满意度及价值追求，了解员工的行为趋向及价值追求特点，摸清员工信奉什么，进而进一步认识建构新的企业文化的难度和方向。这一变量的测量指标包括：员工的工作动机、工作满意度、对公司发展的关心程度、工作投入程度、工作责任感和主动性、对公司的忠诚度及自豪感、工作价值追求等。

　　 3、测量目的和测量指标确定以后，测量方法采取了分两步走的方式。

　　第一步是解决“是什么”的问题，即：了解目前企业文化状况和员工观念状况的基本特点。在这一阶段，主要借助问卷、访谈、座谈、观察和文献资料来完成，回收有效问卷，问卷发放面覆盖了整个公司；先后进行了多次访谈和座谈，被调查人员包括了从公司领导到普通员工的各级人员；查阅了公司提供的各种文字材料包括顾问公司以往的测量资料，等等。在上述调查基础上，力图对公司的文化状况和员工的观念状况有一个全面的基本估价。

　　第二步是解决“怎么样”的问题，即：在摸清楚现状的基础上，对公司现有文化的优劣性作出基本判断，并对公司文化现状与未来公司文化诉求存在的差距及努力方向进行总结性概括。

　　由于本项测量是着重从员工眼光和感受的角度去测量公司文化现状，主要运用主观指标去分析问题，因此，作为其中重要手段的问卷调查和分析就显得较为重要。从问卷发放的覆盖面和回答问题的质量来看，可以说是比较满意的，样本分布比较均匀，有效样本结构较接近公司员工的人员结构，具有较好的代表性。

　　我们认为这样的测量体系不啻是中国企业文化测评的最佳实践及应用工具。此处仅仅是先作了一个通览式的介绍，尚未涉及到具体实操过程的详细解剖；但既包含文化现状的评估，又抓住企业文化核心的价值理念测量，是未来中国企业文化测评的应然之义。当然，我们还将进一步揭示出经过技术数据验证之后的优势企业文化模型以及劣势企业文化模型，以为定量测评提供可参照的指标体系。

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