企业文化,是一个企业在长期生产经营过程中逐步形成与发展的、带有本企业特征的企业经营哲学,即由价值观念和思维方式为核心所生成外化的企业行为规范、道德准则、风俗习惯和传统的有机统一。企业文化已成为现代企业核心竞争力的“三驾马车”之一,“三流企业靠生产,二流企业靠营销,一流企业靠文化”。
但是在企业实际经营中,企业文化建设却是个比较棘手的问题,借助企业文化鼓舞员工士气、提升企业绩效更是让企业的经营者感到无从下手。一些企业在企业文化建设中也还存在着诸多误区,有些企业简单将企业文化建设文体化,认为“吹拉弹唱、打球照相”就是企业文化建设,其结果是企业文化与企业战略不配套,企业文化与企业制度不配套,领导者言行与企业文化不配套。还有一些企业将企业文化口号式、公式化,如目前中国企业的理念使用频率最高的几组词语,如“求实、奋斗、团结、创新”等,这些几乎是放之四海皆准的“真理”,就如将“太阳是圆的”定义为企业理念一样没有必要。还有一些企业提出一些不切实际,大而无当的同企业的经营发展实际偏离太远,如“全国第一、全球500强”等的口号,这样是无益于激发员工的积极性与主动性,反而让企业员工认为企业文化过于“假大空”。 但是,有一个“企业”文化建设的案例非常值得我们分析和探讨,它虽然不能称其为一家企业,但它却比企业做得都要好,那就是解放军的组织文化建设。解放军不单单把自己的文化以非常朴实无华的方式呈现了出来,并且还用它一直指导着解放军顽强奋战,打过长江,解放了全中国,可见解放军将其组织文化建设和执行到了何等极致的境地,以下我们就好好分析一下解放军的组织文化建设的方法,从中找出可以借鉴的地方。 从企业文化操作的角度来看,企业文化内容分为三个层面,即视觉识别(VI)、行为识别(BI)、理念识别(MI)。理念识别(MI)是内在的质,视觉识别(VI)则是外在的表。
解放军的视觉识别就是“一颗红星头上戴,革命的红旗挂两边”。红五星和红领章颜色为红色,象征着革命,红色的视觉冲击力非常强,而且戴在人们视觉最容易看到的地方,前额上和衣领子上,红五星寓意夜晚天上的北斗指引,这给在苦难黑暗中的中国人民莫大希望和鼓舞。 解放军的行为识别就是“三大纪律八项注意”。最初毛泽东在三湾改编军队时,提出了“三大纪律六项注意”用来区别革命的军队和其它军队,后来上了井冈山后又修改为“三大纪律八项注意”,一直传唱至今。据说当时毛泽东为了能让歌曲通俗易懂,先唱给老农听,直到听懂听明白为止。这“三大纪律八项注意”就是共产党领导下的革命军队区别于其它任何军队的行为识别。正是共产党领导下的解放军有如此深得老百姓拥护的行为识别,才赢得了人民群众的深深爱戴。 当然,解放军之所以能够长期持久地做到三大纪律八项注意,其根本原因就是在其理念识别系统,即“全心全意为人民服务”。一个人做一件好事并不难,难的是一辈子 [1] [2] [3] 下一页 转载请注明:(来源:中华企业文化网)
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