简评评价中心技术及其发展中的几个问题
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| 文章主要介绍了评价中心技术和它的应用以及在应用中存在的一些问题 |
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| 作者：未知 文章来源：转发 点击数： 更新时间：2008-8-5 9:34:21 |
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布置好的测评场所及环境及准备好的道具，通过测评指导语要求被测评人进入模拟情景。在被测评人按照指导语要求进行模拟工作的过程中，由评委小组按照评价中心的要求进行观察记分，并在最后进行综合评价。
二、评价中心技术的应用
在知识经济和经济全球化时代，人才称为企业生存和发展的关键资源，企业的竞争，就是人才的竞争。这就要求现代企业加强人力资源的开发，有效的对人力资源进行利用和管理。但是，无论是开发利用也好，还是管理也罢，都必须以对人力资源的测评鉴定为前提和基础。评价中心技术被认为是当代人力资源管理中识别人力资源的最有效工具，它在企业的人力资源开发和管理中有着广泛的应用：
1、利用评价中心技术来进行员工的招聘与选拔，合理的配置企业人力资源。
从现代企业管理观念看，企业录用员工可以看作是企业在购进特殊的生产资源——人力资源。既然是购进生产资源，就涉及质量检测。因为，购进不合格的生产资源，就会给企业带来无法估量的损失，而在实施评价中心之前，我们已经对工作进行了详细且全面的分析，所以能很容易的鉴别出应聘人员是否具备该工作所要求的能力。
在企业，当遇到对管理人才的选拔或晋升时，传统的做法是以工作业绩作为选拔管理人才的根据。具体表现为两种情况：一种情况是把技术骨干选拔到管理岗位，这种情况忽视了对人员管理素质的考察，实际表明，技术骨干不一定具备较强的管理能力。另一种情况是把低一级管理岗位业绩好的管理人员提拔到高级岗位上去，这种情况忽视了管理人员是否具备胜任更高职位的能力的考察，实践中，有些管理人员在当前岗位上成绩不错，但并不等于能够胜任更高的职位。人力资源管理要做到事适其人，人尽其才，人尽其用，人事相配，最大限度地发挥人力资源的使用。但是，如何实现科学合理的配置，这是人力资源管理长期以来亟待解决的一个重要问题。“没有无用的人，只有放错位置的人”！只有了解某个员工能够做什么，以及倾向于做什么和明确某个职位需要哪些知识技能基础，和要求从业者有什么样的精神面貌素质，才能判定某个职员与某个职位的符合程度。
2、利用评价中心技术来配备团队或领导班子
“世界上不存在完美的人，但可能存在完美的团队。”这是管理学界认同的一个观点，一个完美团队的特点是人尽其才，各司其职，各显其能，全力配合。如何组建完美的团队，如何配备企业的管理班子呢？这就首先必须进行团队分析。团队分析主要考察三个方面的问题，一是这个团队（班子）中的每一个人都具有什么样的角色特征，以及每个人哪方面的能力比较突出；二是这些人目前所承担的工作是否与其自身的能力特征相匹配；三是这些人的处事风格与方式是否协调。利用评价中心技术可以很容易的达到这点。
在人员选拔中，评价中心的独特之处在于——它通过专门设计的一些与应聘者未来可能面临的工作情境相类似的模拟情境（活动），观察和评价他们在这些模拟情境（活动）中的行为表现，以预测他们在未来工作岗位上的工作绩效。简历、推荐信、面试、技能测验和了解过去的工作业绩等人事测量方法都是着重于“用过去的工作行为和工作绩效来预测未来工作岗位上的工作行为和绩效”。评价中心的核心在于识别和确定应聘者胜任未来工作所必须具备的潜力。
评价中心的价值不仅在于对员工未来工作绩效的预测准确性高，还在于它在选拔阶段建立的评价标准也是组织考核与培训员工的标准，为建立一个科学的人力资源管理系统打下很好的基础，有极高的潜在回报。通过评价中心招聘进来的员工在组织中工作的时间越长，组织付出的人力成本得到的回报就越高。
3、利用评价中心技术来获取员工的功能信息，为员工的发展提供依据
在企业传统的人事管理信息系统中，人与人之间的差别只是性别、年龄、职务、工种、学历、职称、工作经历的限制，而忽略了素质上的差异。应用现代人才测评方法可以帮助企业了解员工相当多的重要信息，如员工的个性品质、职业兴趣、能力特征、发展潜力、适合的发展方向等。同时，现代人才测评方法可以帮助企业员工了解自己，明确自己的长处和短处，优势和缺陷，从而使企业能够制定员工发展方向和培训计划，使每个员工都能明确自己的发展道路。这才是使用评价中心技术的重中之重。同时，当前评价中上一页 [1] [2] [3] [4] [5] [6] 下一页 (中华企业文化网)
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| 文章录入:haichao_84 责任编辑：yezi |
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