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  经典管理寓言四则         ★★★

经典管理寓言四则

作者:未知 文章来源:本站原创 点击数: 更新时间:2006-7-20 12:03:13

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   有时,我们不得不惊奇:管理,这个复杂的题目竟然与日常的买菜、能否起到一幅好牌以及儿童的寓言有共通之处。

    买菜的比喻

     一位老板向我诉苦说,他的公司管理极为不善。我应约而往,到公司上下走动了一回,心中便有了底。
     我问这位老板:“你到菜市场去买过菜吗?”
     他愣了二下,答道:“是的。”
     我继续问:“你是否注意到,卖菜人总是习惯于缺斤少两呢?”
     他回答:“是的,是这样。”“那么,买菜人是否也习惯于讨价还价呢?”
    “是的。”他回答。
    “那么,”我笑着提醒他,“你是否也习惯于用买菜的方式来购买职工的生产力呢?”
     他吃了一惊,瞪大眼睛望着我。
     最后,我总结说:“一方面是你在工资单上跟职工动脑筋,另一方面是职工在工作效率或工作质量上跟你缺斤少两——也就是说,你和你的职工是同床异梦,这就是公司管理不善的病灶之所在啊!”

      同花顺理论

      接到 HH公司李总的电话之后,我犹豫了很久。李总是我的好友,自然不便推脱。但HH公司的现状确实很棘手,组织结构、管理制度、人力资源、市场营销……问题一大雄,我该从何入手呢?
      因为与 HH公司接触过几次,对公司的情况有一定的了解,我知道公司决策层的做法竟是邓小平在改革之初说过的一句话:“摸着石头过河。”于是老总摸石头,员工们也摸石头,手忙脚乱却摸不着石头。所以,我提议必须首先改变操作层面上的混乱状态。
     我拿出一叠扑克牌(牌面上有各种漂亮的图案),把在场的公司员工分成两组,请A组每人从中选取自以为最好看的两张;请B组每人选取两张红桃,并对点数作了明确的要求。最后,请两组人员把牌亮出来。于是,出现了下面的结果:
     A组:黑桃2、方块 A、黑桃8、梅花 Q、红桃3……
     B组:红桃 A、红桃 K、红桃 Q、红桃 J、红桃10…… 
    “发现问题了吗?”我问李总。
     李总仍然迷惑不解,要求我解释。
     我说:“两组的结果是完全不同的,A组是一副杂牌,B组却是一手红桃同花顺。为什么会这样呢?这是因为,对于A组我没有明确的指令,所以A组的人都是

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